联系我们:today.sf-of.com 官方沟通渠道
无论你是想提交传奇私服新开开服信息、反馈虚假开服条目、举报登录器安全问题,还是咨询合作与收录事宜,都可以通过以下渠道联系我们。平台工作时间为北京时间(UTC+8)周一至周日 09:00—23:00,节假日照常值班,开服信息审核在收到后 2 小时内处理。
多种联系方式
开服信息提交与审核
- 邮箱:[email protected](开服信息提交专用)
- 备用邮箱:[email protected](审核进度查询)
- 处理时效:工作日 2 小时内初审,24 小时内完成上线或反馈
玩家反馈与举报
- 邮箱:[email protected](虚假开服、跳票服、木马登录器举报)
- 在线客服:站点右下角在线客服入口,09:00—23:00 人工在线
- 玩家交流群:12 个官方交流群,累计成员 2.6 万人,群号在站点底部展示
商务合作
- 邮箱:[email protected](开服商、发布站、广告合作)
- 电话:400-000-0000(占位号码,工作日 10:00—18:00)
- 地址:中国 · 某省某市某区某路 88 号 传奇大厦 12 层(占位地址)
技术与安全
- 邮箱:[email protected](登录器安全问题、漏洞反馈)
- 响应承诺:安全问题 4 小时内响应,24 小时内给出处理结论
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间(北京时间) | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 开服信息审核 | 每日 09:00—23:00 | 2 小时内初审 |
| 玩家举报处理 | 每日 09:00—23:00 | 24 小时内核实 |
| 在线客服 | 每日 09:00—23:00 | 平均 3 分钟内接入 |
| 商务合作咨询 | 工作日 10:00—18:00 | 1 个工作日内回复 |
| 安全事件响应 | 7×24 小时 | 4 小时内响应 |
我们承诺:所有通过官方渠道提交的开服信息,无论是否通过审核,都会在 24 小时内收到明确回复;所有玩家举报的虚假开服条目,核实后 6 小时内下架或标注风险提示。
各部门与业务线联系指引
如果你要提交新开私服信息
请准备以下材料:开服时间(精确到分钟)、区服名称、版本类型、登录器下载方式、官方网站或发布页地址、联系方式。发送至 [email protected],标题格式建议为"开服提交 + 区服名称 + 开服日期"。
如果你要举报虚假开服或问题服务器
请提供开服条目链接或区服名称、问题描述(如跳票、无法进入、登录器报毒、充值不到账等)、相关截图或证据。发送至 [email protected],我们会在 24 小时内核实并反馈处理结果。
如果你要洽谈广告或收录合作
请提供公司/团队名称、合作类型(开服商入驻、发布站对接、广告位合作)、联系方式。发送至 [email protected],商务团队会在 1 个工作日内回复合作方案与报价。
如果你发现登录器存在安全风险
请立即发送邮件至 [email protected],附上登录器文件哈希值、来源渠道、杀毒软件报毒截图。我们会在 4 小时内响应,并对相关开服条目采取临时下架或风险标注措施。
常见问题与快速解答
Q1:提交开服信息收费吗?
基础收录完全免费。付费合作仅涉及排序加权与广告位展示,且会在条目中明确标注"推广"字样,不影响玩家对信息真实性的判断。
Q2:为什么我提交的开服信息没有通过审核?
常见原因包括:缺少登录器下载方式、开服时间不明确、版本类型标注与实际不符、同一服务器重复提交、发布方有跳票历史记录。审核结果会通过邮件说明具体原因。
Q3:发现开服表里的服务器进不去,怎么反馈最快?
通过站点右下角在线客服反馈最快,09:00—23:00 平均 3 分钟内接入;也可发送邮件至 [email protected]。请注明区服名称与开服时间,便于快速定位。
Q4:可以要求删除已收录的开服信息吗?
可以。若你是开服方,可发送邮件至 [email protected] 申请下架,注明区服名称与下架原因,我们会在 24 小时内处理。已过期条目会自动归档,不影响正常展示。
Q5:平台是否参与私服运营或分成?
不参与。平台为第三方信息中介,不运营任何私服,不参与充值分成,仅提供开服信息展示与审核服务。这也是我们能够保持中立审核的基础。